Возврат товара
ГАРАНТИЯ
Компания Pro-Azs осуществляет гарантийный ремонт и сервисное обслуживание на протяжении всего срока использования оборудования, которое было приобретено в компании Pro-Azs.
Гарантийное обслуживание производится в соответствии с действующим Законодательством РФ
Срок гарантийного обслуживания установлен только на оборудование, указанное в гарантийном талоне, который поставляется вместе с отгружаемым оборудованием.
ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ
Возврат и обмен частным лицам производится согласно закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товара юридическим лицам производится согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации.
Для осуществления возврата, Покупателю необходимо заполнить заявление, которое должно содержать следующую информацию:
— название организации (ООО «АСТ ГРУПП»);
— фамилию, имя и отчество, паспортные данные (серия, номер, орган, выдавший паспорт и дата выдачи, адрес проживания/регистрации, телефон для связи сотовый/домашний);
— полное наименование организации (для юридических лиц)
— причина возврата (обнаруженный недостаток и т.п.);
— требования к продавцу (возврат денег, замена, ремон и т.д.);
— дата и подпись.
Электронная копия заявления отправляется на почту zakaz@pro-azs.ru
При оплате банковской картой возврат денежных средст производится на Ваш банковский счет в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал вашу банковскую карту) .
«…честность определяет успех любого бизнеса, и мы строим честные отношения со всеми участниками наших бизнес-процессов»